RETUR

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului/produselor.

Pentru a se realiza returul, produsele trebuie să se afle în ambalajul original, cu etichete, în stare intactă si nedeteriorată. In caz contrar, ne rezervăm dreptul de a nu accepta returul.

BOMBFIT nu suportă și nu restituie costurile inițiale de livrare.

Dacă doriți să returnați ceva, trimiteți coletul cu orice firmă de curierat către depozitul nostru, fără ramburs (BOMBFIT, Șos București-Urziceni, nr 17, Afumați, Ilfov, 0756 338 056).

Pentru returnarea produselor este necesara completarea acestui FORMULAR RETUR, care va fi trimis pe email: info@bombfit.ro sau Whatsapp și va fi atașat în interiorul coletului. 
Veți primi contravaloarea produsului în contul dvs. după ce produsul ajunge la depozitul nostru și este verificat. După primirea coletului, vom procesa rambursarea financiară în termen de maxim 14 zile calendaristice.

Dacă doriți să schimbați produsul cu alt model sau altă mărime, vă rugăm să completați FORMULARUL DE RETUR și să îl trimiteți pe email: info@bombfit.ro sau să ne contactați și să ne spuneți cu ce produs/mărime doriți să schimbăm.
Tot ce trebuie să faceți e să așteptați curierul cu noul produs și să-i predați acestuia produsul la schimb. Schimbul va costa 18 lei.  Această sumă va fi achitată curierului la primirea coletului.

Dacă un curier vă aduce un pachet deteriorat (rupt, desigilat, tăiat, murdar, ud), vă recomandăm să nu îl preluaţi și să încheiaţi un proces verbal de constatare cu acesta. Firma de curierat ne va informa asupra daunelor, iar noi vom trimite către dvs. un nou colet. Plângerile ulterioare fără proces verbal de constatare nu pot fi soluţionate!

Conform Ordonanței 34/2014, art.16, lit.e), produsele de lenjerie intimă și costumele de baie sunt articole care nu se pot returna/schimba, din motive de igienă!